来源：星空体育官方平台app 发布时间：2026-06-26 08:03:51
雷先生表示，日前他在山姆会员商店（宝安店）以279.9元购入一款可机洗凉席3件套。“凉席铺好后，开窗通风两小时，刺鼻的味道还是散不掉。”当晚，雷先生出现头脑发胀、嗓子发痒的情况，其8个月大的宝宝身上起疹子。雷先生认为该款凉席疑似有害于人体健康的物质超标，使用家用甲醛检测仪测试后，发现甲醛含量达到0.083mg/m³，TVOC达到0.701mg/m³。
据雷先生回忆，涉事门店在凉席产品区仅摆放小块样品布料，且未见有产品相关检验测试报告。雷先生向山姆会员商店（宝安店）反映该情况后，得到的回复是商品有第三方检测报告，产品甲醛检测合格，可以为其退款。但雷先生对此并不认同，他认为第三方报告只是抽检，抽检合格不代表同批商品全部达标，涉事门店需要给出解决方案。
记者打开山姆会员商店SamsClub小程序查询到，涉事凉席产品已登上山姆清凉夏日热销榜，位列纳凉好物第6位，页面标注周销量1000+件。产品信息数据显示，席面表层主要成分为聚乙烯纤维。其外包装上，还印有“符合食品安全国家标准级硅胶”“国家行业标准起草单位”等宣传字样。
记者检索社交平台发现，近期也有多位消费者发帖反映该凉席异味问题。此外，黑猫投诉反馈平台还显示，近30天关于山姆会员商店的投诉量多达250例，问题大多分布在在产品品控、物流发货、售后服务等多个方面。
记者就此事向深圳市市场监督管理局宝安监管局核实相关情况。该局回复称，接到市民投诉后，立即组织执法人员对宝安山姆会员店开展检查。经现场检查，该款“可机洗凉席3件套1.8m”外包装标识完整，标明生产厂商、安全类别、执行标准等信息。商家现场提供该款凉席产品质量报告，报告数据显示该款凉席甲醛含量符合GB 31701-2015《婴幼儿及儿童纺织产品安全技术规范》、GB 18401-2010《国家纺织品基本安全技术规范》两项国家强制性标准。
该局组织双方调解，商家说可为市民办理退换货服务，市民要求退一赔三并承担其与家人的身体检查费用，双方未达成一致，依据《市场监督管理投诉举报解决的方法》第二十三条第一款第（二）项的规定，该局依法终止调解。该局督促商家要严格落实质量安全主体责任，加强进货查验，确定保证产品质量安全合格。后续，该局将按计划加强监督抽查，强化对辖区床上用品的质量监管。
记者同步致电山姆会员商店（宝安店），相关工作人员称将该情况做汇报，而后记者并未获得相关回复。截止至发稿前，雷先生向记者表示，山姆会员商店（宝安店）已同意为其退款。
